Wir über uns

In der Region zwischen Nordsee und Ostsee finden Sie die Deutsche Angestellten-Akademie (DAA) und die INT - Gesellschaft zur Förderung der beruflichen und sozialen Integration in Schleswig-Holstein an sieben Standorten mit angegliederten Nebenstellen. Sie stehen als organisatorische Einheit - als „Zweigstelle Schleswig-Holstein“ - unter einer Leitung, durch übergreifende landesweite Strukturen und inhaltlich verschiedene Netzwerke ist die Qualitätssicherung und der generelle Knowhowtransfer gewährleistet. Abhängig von der jeweiligen Arbeitsmarktsituation und den regionalen Besonderheiten besitzt jeder Standort eigene Schwerpunkte. Unsere Fortbildungen und Projekte kommen nicht „von der Stange“,
es ist uns wichtig, sie auf den konkreten Bedarf vor Ort abzustimmen und anzupassen.

Unsere bundesweite Präsenz und unser breitgefächertes Angebot sind Ausweis unserer engagierten, kundenorientierten und qualitativ hochwertigen Bildungsarbeit. Für uns wird
durch berufliche Bildung eine unverzichtbare Chance entwickelt für diejenigen, die

• individuelle Handlungsspielräume erweitern wollen,
• ihren beruflichen und sozialen Aufstieg planen,
• Qualifikationsdefizite beheben möchten oder
• ihre Vermittlungsaussichten am Arbeitsmarkt

verbessern wollen.

Unsere Kunden erwarten zu Recht hohe Qualität im Hinblick auf

• Beratung und Unterstützung
• Lehrgangskonzeption und –organisation
• fachliche und pädagogische Kompetenz
• Kundenorientierung und Vermittlung.

Dies erfordert von allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ein großes Maß an Engagement und Identifikation mit den Zielen unseres Unternehmens. Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin beeinflusst durch das eigene Verhalten das Ausmaß der Kundenzufriedenheit und trägt daher Mitverantwortung für den Erfolg unserer Arbeit. Wir sind uns bewusst, dass dies nur von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen zu leisten ist, die über Freiräume für Kreativität und Eigeninitiative verfügen. Unsere Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit basieren daher auf

• Kooperation und Teamarbeit
• Delegation von Verantwortung
• offener Kommunikation und Information
• Förderung und Entwicklung.

Diese Punkte gelten auch für unsere freien Mitarbeiter.

Mit Hilfe eines systematischen und kontinuierlichen Qualitätsmanagements werden wir den gestiegenen Kundenerwartungen gerecht. Wir stellen uns in regelmäßigen Abständen einer Überprüfung durch unabhängige externe Stellen.

Die Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit bestimmen im Wesentlichen die Umgangsformen zwischen den Beschäftigten und den Verhaltenskodex der Vorgesetzten.